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东楚网黄石新闻网（黄石日报 记者 张瑾 实习生汪倩）如果说前几年，网上购物还只是一种新兴消费方式，那么经过近两年的开拓进取，这种线上交易方式已深入到每一个角落，用网友“拉啪啪迦”的话说，“连我73岁的姥姥都会在淘宝上买年货了，还有什么是不可能的呢？”
然而随着线上购物的崛起，与之相对的维权问题也接踵而至，网民纷纷吐槽自己奇葩购物经历，称线上商家招数繁多，一不小心就会被坑。
电视购物：步步为营，诱敌深入
有什么比快刀割肉更让人痛心的？没错，钝刀子放血，一个小小的口子也能引发大出血，真真是宰人与无形的利器，电视购物的商家尤其深谙其道。
市民吕华就上过这个当，她在电视购物上看中一款美容保健品，买回来一试之下感到效果不好，于是打电话向商家抱怨，不想商家却态度“友善”的表示“是由于疗程不够，效果还没有显现”，而且还“善意”提醒，如果不坚持服用，也许就会反复，引起身体的不良反应。
这可把吕华吓坏了，于是在商家的建议下一而再、再而三的购买该品牌商品，品种越来越多，价格越拉越高，商家还时不时拿“如果不用，会引起不良反应”来吓唬吕华，弄得她只能不停往里跳，从2000元起步直到往里投了40000元还刹不住车，若不是因为钱不够了，这个无底洞还在继续深挖。
应对：看品牌，选择口碑好的厂家
市消委投诉部主任饶学军表示，这样的招数在电视购物里很常见，一旦一次中招就紧咬不放，一步一步引诱着消费者不断往里投钱。一般这样的商家都是有针对性的，在吕华的例子里，他们抓住了女性爱美的天性，一边诱惑一边威胁，强迫消费者按照自己的逻辑走，从而不断掏钱。
因此，消费者在进行电视购物时，一定要警惕小心，一旦发觉有问题，不要相信商家“用量不够”等说辞，要向专业人员请教，如果发觉上当则要立刻维权。像是保健品、食品、药品、化妆品这类直接影响人体生命健康的产品，更要谨慎选择线上交易，一定要看清其产品使用说明、生产厂家、产品批号等重要信息，并且不要购买生僻的品牌，谨防上当。
手机购物：“实惠”迷了眼，不买就是吃亏
有句俗语叫“天上不会掉馅饼”，但人们内心往往还隐藏着另一套说法“万一掉了呢，还恰恰砸中我”，商家们于是制造了无数的“馅饼”，不过是馅饼还是陷阱那只有吃了才知道。
市民李爹爹就刚好吃到了这样一个“馅饼”。去年一条中奖苹果手机的短信砸中了李爹爹，在对方的劝说下，李爹爹打算给对方汇400元以期得到自己中奖的手机，但对方却颇为“体贴”提醒他“既然运气那么好，干脆汇800元，能拿到两部”，结果可想而知。
好在李爹爹看得开，有手机寄过来就不错了，而且还能用。然而商家却不肯放过他，铺天盖地的宣传电话蜂拥而至，推销着各种各样的商品，从刮胡刀到血压仪应有尽有，还总是以“实惠”为名劝说着李爹爹，“前面积分那么多，不买就亏了”、“这个做特价，超实惠”，哄得李爹爹买了这个买那个，直到较后才发现，对方宣扬的动辄几千元的商品其实市价不足百元，实惠没拣着，倒是高价买回了不少便宜货。
应对：过于诱惑性的广告，要对其质疑
“天上真的不会掉馅饼，那只会是陷阱。”饶学军总结道，在线上购物中上当的，有很多都是被“实惠”两个字迷了眼睛，商家大摆迷魂阵，让人产生“不买就是吃亏”的错觉。
因此，消费者在购物时，一定要擦亮眼睛，保持理智，用常规来判断，过于具有诱惑性的广告要及时对其质疑，引起警觉，要知道商家做生意是要赚钱而非做慈善，若真是件件亏本，岂非卖得越多亏得越多，而这样的商人世间无有。
网络购物：“隐形”商家布陷阱，售后问题较多
随着互联网的发展，购物已经打破地域的限制，鼠标一点，货物两三天就从千里之外送到家门口，十分方便快捷。
由于网络购物不见人、不见实物，很多问题也随之而来，如收到的商品与网上的宣传资料不符，消费者付款后收不到货品，售后服务没有保障等，令消费者颇为头疼。
去年8月，市民冯先生在网上买了某品牌热水器，在安装时因拒绝购买售后提供的零件后，售后方竟然拒绝提供通气标识，让冯先生大为恼火，远在天边的网店与近在跟前的售后，两两相对颇让人闹心。
张先生涉足网购较大的感受就是，所购货物与网店的宣传不符，很多商品号称名牌或是“名牌尾单”（名牌产品代加工厂多生产的货物），其实都是“仿单”（名牌仿制品），质量和名牌产品差别也很大。
应对：货比三家，多看网店的信誉度和别人的评价
“虽然新消法出台，很多网店都挂上了‘7天无理由退货’，但据我们了解到，执行效果并不理想。”饶学军说，不少消费者都反映，退货难于上青天，无理由退货更是没可能，商家往往会扯出“只有质量问题才退货”等各种理由，推三阻四的不愿意受理，且正常的售后服务也难以跟上。
饶学军建议消费者，在线上购物时，要选择信誉度高的商家，购买之前较好详细询问卖家提供什么样的物流服务，是否需要额外的安装费用等细节问题，与商家进行充分沟通，并索要发票或收据，而收货时则一定要现场检查，确保货物与商品描述一致，如有问题及时维权投诉。
