宁波民航推人性化服务 因雨雪晚到旅客可申请绿色通道登机

中国宁波网讯（宁波日报 张燕 黄跃光 拜文翔）民航目前仍处于春运高峰，雨雪天气虽暂未对旅客乘坐航班产生影响，但宁波栎社机场加强出行保障，对于在航班起飞４０分钟前到达机场、但办理值机手续时间不够的旅客，民航将开通“绿色通道”，帮助旅客快速通过安检。

连日来的阴雨天气对交通造成了一定的影响。针对受地面交通影响而晚到的旅客以及由于雨雪可能导致的航班延误，机场方面推出人性化服务。如果旅客在航班起飞４０分钟前到达机场、但办理值机手续时间不足５分钟，机场值机员会在该旅客的登机牌上加贴“绿色通道”标识，指引旅客尽快通过安检。机场安检也优先对晚到旅客实施安全检查。条件允许情况下，机场将安排工作人员陪同旅客至指定登机口登机。机场阳光服务在航班延误时，会增设问询引导人员，为旅客做好航班实时信息查询，提供快速乘机引导服务。

一旦大雪导致机场跑道达不到飞机起降标准，航班就可能延误。如果出现航班大面积延误，机场方面会通过门户网站、微信、广播电视等发布预警，较大限度地减少航班不正常给旅客带来的影响。