天津网讯 齐旻 通讯员 王毅鹏 李鑫 即时播报 记者从天津市市场和质量监督管理委员会了解到,按照质检总局《关于开展2015年“12365局长接线日”活动的通知》要求,市市场监管委将于2015年3月11日在全市统一部署开展“12365委主任接线日”活动,具体活动内容如下:
一是3月11日上午9时至12时、下午14时至17时,分管委领导在市投诉举报中心接听12365热线电话。活动期间,市市场监管委将科学安排12365热线电话值守,保证12365专线电话畅通,确保群众投诉、举报打得进、接的着,对群众咨询的来电,耐心详细的解答,对市场监管委管辖范围的投诉举报案件及时受理,及时转各区县市场监管局和有关部门快速处置,做到件件有落实,事事有回音,使群众的合理诉求在反映到12365平台的时间得到解决。
二是各区县市场监管局和市质监、工商稽查总队开展执法打假集中行动。各执法机构根据前期精心摸排质量违法案件线索,于3月11日组织开展集中行动,严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为,保障广大消费者合法权益。