深入推进服务群众联系社区工作
天津网讯 天津日报记者 于春沣 3月4日,市委副书记王东峰深入河北区,就深化教育实践活动整改落实、深入推进服务群众联系社区工作、创新社区治理机制进行调研。副市长孙文魁参加。
王东峰一行首先来到王串场街水明里社区,走进综合服务大厅、日间照料室、配餐就餐室等,详细询问社区管理、便民服务等情况,看望联系社区干部,与工作人员和前来办事的群众亲切交谈,听取意见建议。随后,来到江都路街社区综合服务中心,详细了解社区法律援助、心理咨询和调解邻里纠纷等情况。在月牙河街社区卫生服务中心,实地察看自助挂号、门诊服务和双向互动远程指导信息化网络系统。
在河北区卫生服务大厦,王东峰主持召开座谈会,听取情况汇报,对河北区有关工作给予肯定,对下一步工作提出明确要求。
王东峰强调,要深入贯彻党的十八届三中、四中全会精神,认真落实市委、市政府的部署和市委代理书记、市长黄兴国的要求,把深入推进服务群众联系社区工作、提升社区依法治理水平与教育实践活动持续整改落实结合起来,加大社区基层基础建设力度,创新机制和手段,切实提升社区管理服务水平,努力取得群众满意的实效。一是要创新和完善社区治理体系,进一步提升社区科学化、法治化治理水平。要按照“五位一体”要求,健全社区组织体系,推动社区党支部、居委会、工作站、社会组织、协商议事会实现全覆盖,切实发挥好社区党组织的领导核心作用,理顺居委会、业委会和物业管理机构的职责和关系,有利于方便群众和优质服务。要完善社会治安防控体系和矛盾纠纷化解机制,健全矛盾纠纷的发现制度、诉求反映制度、矛盾调处制度和应急处置制度,努力把矛盾纠纷化解在基层,积极推广信息化技术在社区管理服务方面的应用,大力推进智慧社区与和谐社区建设。二是要创新和完善社区公共服务体系,进一步提升管理服务水平。围绕便民利民,完善社区公共服务机制,着力推进社区标准化服务和科学化管理,采取政府购买服务与市场化手段相结合的办法,加快完善社区医疗卫生、养老和日间照料服务体系,下功夫解决社区停车难、文化娱乐场地不足等群众反映强烈的突出问题,不断丰富社区综合服务站的服务事项,并与街道、区和市级有关部门打造信息化互联互通的服务平台,为群众提供就地就近便利化服务。三是要创新和完善工作保障体系,进一步提升社区保障水平。加快推进社区办公场所、服务场所达标建设,加大财政资金向社区基层倾斜力度,严格落实社区办公经费和服务经费,加强社区工作者队伍建设,从报酬待遇、教育培训和综合能力提升等方面帮助解决实际问题,并严格考核管理,努力提升服务群众的能力和水平。