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今年春节期间，我市城管系统共出动上万人全力保障市民过年，并再次向社会各界交出了一份合格的答卷。
市城管局相关负责人告诉记者，在春节长假期间，整个城管系统坚持24小时值班制度，如果市民有什么需求，保证时间给其提供帮助，做到每件投诉建议都有回复，力争市民满意。
春节期间，市智慧城管中心共上报问题3789件，基本上都得到了圆满解决。另据不完全统计，市属各公园在春节小长假期间，共接待游人数量近7.5万人次，没有发生一起投诉事件。
记者在采访中还了解到，为烘托春节气氛，城管市政部门在三江口核心区域精心打造了2015迎春灯饰展：“六”羊开泰的灯饰画向人们送出祝福；“蘑”幻森林充满了趣味童真；附近的行道树装点上各式各样的灯具；中心城区的景观灯光也在春节期间全面开启。与此同时，市政部门还成立巡查小组，保障节庆灯光完好，并对全市景观灯光设施和照明设施进行全面检查，确保在春节期间景观灯光零乱跳、零黑灯，保持稳定的亮灯率，使市民能够欣赏到完整的灯光美景。除了让市民过上亮堂年之外，市政部门还致力于保障春节期间的道路平整。不但在节前抓紧抢修，完成中山西路、鄞奉路、通途路等多个路段的坑洞修补工作，还在春节期间、尤其是在降雨时，加强市管道路的巡查力度，确保春节道路平整畅通，给市民创造良好的出行环境。
另据介绍，春节长假期间，我市排水部门安排值班将近200人次，共处理污水370多万吨，并对道路、沿江排水设施全面排查，及时修补窨井盖。市自来水公司清泉热线节日期间共受理各类来电488个，处理及时率100℅，并对鄞州堇山路与前河路交叉口、江北文汇路爆裂水管及时进行了抢修，妥善解决用户遇到的用水难题，保障了市民节日正常用水。
过年较辛苦的是中心城区坚守在一线的7000多名环卫工人了，春节长假期间，他们共清理生活垃圾1.93万吨。针对鞭炮燃放较多的路段，江东区城管局部署好突击力量，做到路段不减人员，保洁不降标准。节日期间，基本上保证了路面垃圾不停留20分钟的效果。
为了保障过年时的市容秩序，上千名城管队员奋战在执法一线。海曙城管局合理安排执法力量，以月湖、江厦、鼓楼等中心区域为工作重点，实行内围区域徒步管理与外围中队受理投诉相结合的方法，加强对辖区内市容环境的巡查监管力度，特别对早、中、晚等管理敏感时段予以重点保障，着力消除管理盲区和空白点。江北城管对辖区严管路段、菜场周边及车站、码头、城市出入口等地域实行五定岗位责任制，确保上述重点区域和部位管控到位。在人民路、槐树路及外滩等重点创建路段开展了徒步巡查，并继续加大夜间巡查力度，严格查处夜宵摊、渣土非法清运、夜间无证占道洗车等各类违章行为。其间，共出动执法队员400余名，执法车辆80余次，取缔(处罚、暂扣物品)各类违章行为56起，教育警告违法行为216起。由于措施得力，春节期间市容井然有序，得到了市民的一致好评。□宁波晚报 记者 边城雨 通讯员 刘拥军
