中新网台州2月2日电(见习记者 李津)谈病色变是很多农村老百姓的切身体验。2月2日,记者了解到,浙江台州临海汛桥镇,针对基层群众看病难、看病贵、吃药贵这一实际问题,建立了网格医生慈善工作室新模式,把服务区域细分为“网格”,以网格为服务单元,老百姓在“不出格”的情况下就能享受到方便、快捷的医疗服务,为服务农村病患,摸索出一条新路子。
细分服务网格 村民“不出格”享受服务
2013年年初,在临海市卫生局和汛桥镇党委、政府的支持下,汛桥中心卫生院启动网格医生慈善工作室。
什么是网格医生慈善工作室?简而言之,就是,以汛桥镇31个行政村为网底,以医疗服务团队为技术支撑,将服务区域划分网格,把医生安排到网格里,进行1对1服务。目前,该镇共创建了由22名医务工作者组成的55个网格医生慈善工作室。
汛桥中心卫生院院长应丽萍向记者介绍,网格医生以慢病访视、健康干预为重点,推行免费为困难群体提供慢病基本药品,免费测量血压、血糖,免费上门义诊,免费开展残疾人康复治疗等举措。
同时,网格医生为辖区内所有村民建立健康档案,并向每户家庭发放联系卡,以及时跟踪村民健康状况、了解村民医疗和保健需求。医生还会上门服务,31个村设置了100张家庭病床,慢性病人可以在家治疗。
“很多慢性病,经过前期治疗,病情稳定后,病人们可以在家里开展后续治疗,不一定要住院。”应丽萍说,考虑到医务人员的人手不够,接下去她考虑在现有的基础上,创新机制,把更“接地气”的乡村医生吸收到医疗队伍中来,为村民服务。
为困难户发慈善卡 润滑医患关系
除了免费上门服务以外,医院还为因病致贫的家庭,发放了慈善医疗救助卡。
“虽然现在农村的生活条件好起来,但因病致贫、因病致残的个别情况仍有存在,感受到他们的无奈和痛苦,我们力所能及地帮助他们。”应丽萍说。
早前,当地已有两家医药公司分别捐助10万元和5万元,作为汛桥网格医生慈善工作室发放慈善医疗救助卡的启动资金。
目前已有100位困难人员获赠慈善医疗救助卡,每张卡内“存”有500元。病人凭卡到汛桥中心卫生院看病,医疗统筹解决之外的医疗费用可以从卡内支出。
村民夏大叔是当地的一位水泥工,整个家因病致贫,他一个人不仅要打工,还要照顾老婆一天去卫生院打两次点滴。
在生活重负和经济压力之下,夏大叔好几次因不理解治疗方案冲着医生护士们发了脾气。应丽萍了解情况后,为他送去了一张慈善医疗救助卡。这位汉子收下后,流下了眼泪,表达了深深的歉意和谢意。
“这也是缓解医患关系的润滑剂。”应丽萍说,接下去,医院会在保障慈善经费、增加医务人员等方面下力气。
据悉,网格医生慈善工作室成立两年来,汛桥镇医疗卫生事业有了三个转变:医护人员服务理念由“以病人为中心”转变为“以健康为中心”;卫生院服务模式由被动转变为主动;群众健康观念由“治病为主”转变为“预防为主”。(完)