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随着全市交通安全互联网综合服务平台的即将开通及手机APP“交管12123”的推出使用，交警支队车管所为切实提高车管服务水平，较大限度为市民提供方便、快捷车管服务，主动适应新常态，应对新形势，采取以会代训的方式，着力加强汽车4S店、车管中介等服务机构的管理。
连日来，车管所首先组织东风雪铁龙、别克、三喜、大富豪等城区8家汽车4S店登记服务站的业务经理和业务骨干对互联网交通安全综合服务平台的推广运用进行了培训，就公安部互联网交通安全综合服务平台的10大类23项内容逐一进行了讲解，建议这些车管业务员进行网上注册，并熟知各项业务操作，以便做好服务车主工作。同时对今年第二季度8家4S店车管业务的办理情况进行通报，对存在的问题逐一进行点评，要求其提高办牌率。
其次，车管所还组织63家车管中介服务机构共120名服务人员召开培训会，组织学习《荆门市车管业务中介与代办人员管理暂行规定》，与他们签订中介服务承诺书，就车管业务中介代办人员到期换证作出具体安排。针对车管业务中介存在的只收费不服务等问题，车管所要求中介人员把服务摆在位，追求服务较大化，并拟定从9月1日起，只要是合法中介到车管所办理除非必须车主本人到场办理的车管业务外，中介人员可持代办证并留存代办证复印件和车主委托书，全权代办车辆业务，争取不让群众来回奔波，所有中介机构在规范收费标准的同时，严禁在车管所周边随处揽客和漫天要价，采取欺骗手段，损害公安车管部门形象。（特约记者罗华宝 通讯员郑磊）
