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津首家智慧银行亮相 20项创新应用带来全新体验

智能叫号预处理、VTM机(远程银行服务机)、贵金属三维立体投影方式展现……天津首家智慧银行昨日亮相鞍山西道科贸街,给消费者带来不一样的感受。 所谓智慧银行就是运用互联网、物联网和大数据等先进技术和手段感测、分析、整合银行核心系统业务关键信息,引

    智能叫号预处理、VTM机(远程银行服务机)、贵金属三维立体投影方式展现……天津首家智慧银行昨日亮相鞍山西道科贸街,给消费者带来不一样的感受。

  所谓智慧银行就是运用互联网、物联网和大数据等先进技术和手段感测、分析、整合银行核心系统业务关键信息,引领并快速对客户需求做出高度智能化响应。据业内人士介绍,智慧银行的目标在于提升客户体验,提供随时、随地、随心的金融服务。

  智慧银行的营业大厅没有传统的前台接待区,接待消费者的是智能预处理终端,只要刷一下身份证,就能把个人信息传输到柜员的操作系统,节省了手工填单的时间。在自助设备区,VTM机不仅通过远程柜员的视频协助帮助人们自助办理开户、电子银行签约、充值缴费等各项业务,而且人们只要走入这个服务区,身后的玻璃自动出现“雾化”效果,保证个人信息不被他人窥探到。贵金属全息设备能够用三维立体方式展示金条、金章、金摆件的图片,并配合金价走势图,为有投资贵金属需求的消费者服务。据这家银行负责人介绍,该银行共包含了智能叫号预处理、VTM机(远程银行服务机)、电子银行服务区、智能互动桌面、人脸识别等近20项创新应用,强化了“自助、智能、智慧”的全新客户体验。

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