天津网讯 网上帮办 刘薇 即时播报 “家里自来水小的,澡都洗不了!”
市民杜先生向网上帮办求助,他家所在的西湖村大街,因年久失修,楼内的水管腐朽,家中自来水特别小,严重影响到正常的生活。
杜先生是2009年住进西湖村大街108号的,水小的情况已经出现了2年。“水流比筷子还细,水压低的连热水器都供不上,根本洗不了澡。”杜先生说:“我家里洗个换洗的衣服得洗一天,这日子怎么过?“
为此事,杜先生多次找到天津市自来水公司。工作人员上门查看后告诉杜先生,水流小是楼内管道年久失修造成的,想要彻底解决此问题,只有更换主管道。这需要楼内的住户同意,自来水公司才能上门更换。
了解情况后,记者联系到天津市自来水公司。工作人员证实,西湖村大街108号1栋的用户确有反映此事,该楼内所使用的还是老的铁水管,主管道有水垢堆积、管道生锈等问题,只有更换管道才能彻底解决水小问题。自来水公司方面只负责供水和设备维护、维修,协调问题需要由居民自行解决。
记者另外联系到西湖里居委会,工作人员介绍,只能尽量协调,较终仍需居民达成一致。杜先生表示,他只能联系楼长和各家邻居商议,看是否能够达成一致。