天津出租史上较严综治：322名驾驶员列入黑名单

　　天津网讯 城市快报记者张珊珊  从市客管办获悉，作为天津客运出租汽车行业规模和力度较大的一次综合整治，自去年4月1日开始的出租车综合整治活动已治理2446例各类违规经营行为，查扣黑出租1136辆，综合整治成效明显。

　　重点整治三站一场秩序

　　据统计，截至昨天，综合整治9个多月共治理2446例各类违规经营行为，包括黑出租1136辆、假的哥773人、拒载乘客221起、不使用计价器156例、多收费123起、车内吸烟15起、语言不文明6起、租借运营证4起、私改计价器4起、伪造资格证3起及其他违规行为5起。

　　综合整治活动中，围绕市民反映集中的问题，重点整治“三站一场”，即天津站、天津西站、天津南站、滨海国际机场重点窗口地区出租汽车运营秩序，以及市民反映突出的出租车拒载、绕道多收费等违规经营行为。

　　207名乘客网络投诉成功

　　依据《天津市客运出租汽车管理条例》，将3次以上违规经营驾驶员列入黑名单，同时出台新举措，开通网络投诉平台，使证据更充分，处罚更有力。网络投诉平台开通以来，对207名乘客投诉的违规车辆驾驶员做出严厉处罚，对出租车驾驶员起到了警示作用。

　　特别是市客管部门将322名投诉率较高的驾驶员作为重点人列入黑名单后，进行了建档、约谈、教育、考试，并签订服务质量保证书。截至目前，其中206名未再出现乘客投诉，黑名单中重点人投诉率下降64%。

　　25名司机被吊销运营资格

　　处罚方面，稽查执法大队在《天津市客运出租汽车管理条例》规定处罚范围内，对查扣车辆的驾驶员全部予以上限处罚。截至目前，共有25名驾驶员被吊销运营资格，清除出行业。同时，市客运管理部门严打黑出租，对大胡同、中山门、柳林地铁站等无证经营车辆聚集点进行联合整治，对查获的黑出租依法暂扣车辆，从重处罚。

　　此外，稽查执法人员还对偷盗、改装、仿造和销售套牌出租车等行为进行严厉查处。通过综合整治，拒载、议价、绕道多收费等严重违规行为得到有效治理，天津站等重点场站地区出租车停靠秩序、运营秩序明显改善，中心城区无证经营聚集点彻底清除。