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“天津交警”动画讲交规赢点赞
天津网讯 天津日报记者 刘畅 近日，几则讲解交通规则的三维动画刷爆了朋友圈，这些由“天津交警”官方微博微信发布的动画，用多维度多方位的视角、生动翔实地介绍了如何正确倒车入库、如何正确超车等驾驶难点，收到了网友的一致好评。“天津交警”新媒体团队是如何运用新媒体手段将交通知识传达到全市驾驶员手中的？近日，记者对“天津交警”政务新媒体账号的运营团队进行了专访。
不会倒库？不会超车？
三维动画只用一分钟包教包会
记者看到，在《一分钟学会正确超车》这个小视频中，一开始就是一位交警开着一辆写有“天津交警”字样的摩托车向观众驶来，显示出交警的亲切和专业。片中方向盘和车轮的细节严谨精致，用字幕搭配解说表达精准到位，不需要费劲阅读长篇大论，一分钟就可以明白地掌握“不要右侧超车”“一定要使用转向灯”等要点。
6月15日，记者专题采访了负责“天津交警”微博微信平台运维工作的天津交管局指挥室情报中心，工作人员告诉记者，他们一直致力于使用多种表现形式使交通安全知识达到较好的传播效果。2014年8月份起就率先以定格动画讲解交规，场景、道具、文案、拍摄、后期等所有环节都由指挥室情报中心的民警亲手制作，完成度极高。而这一次的三维动画则是定格动画的“升级版”，由天津一和一传媒科技有限公司和交管局公益合作，用更加直观、鲜活的方式解答了很多驾驶员一直以来的困惑。
实用内容+炫目科技
政务新媒体就该这么玩
据介绍，“@天津交警”微博平台于2014年7月11日完成注册认证正式上线运营，截至今年6月15日已发布博文14200篇，粉丝150万。“天津交警”微信也于同日开通，现在注册用户已达37.9万人。
“@天津交警”微博每天推送25至26条，上线近两年已经建立了几个拥有固定粉丝和稳定阅读量的金牌栏目,这些栏目无不是从一线执勤民警中获取的知识和经验，再使用新媒体的手段，送到交通参与者的移动设备上。
“@天津交警”微博账号发布的各类交通知识普及不仅受到网友的欢迎，也经常被人民日报等媒体转发。2016年1月份，“天津交警”官方微博在人民日报、微博、新浪网组织的全国政务微博年度评比中，荣获2015年度“全国十大影响力飞跃微博”第1名。在天津市委政法委公布的“2015年度10个较具影响力政法官方微博”中也名列第1名。
天津交管局指挥室情报中心负责人告诉记者，天津交管局相关工作人员始终以改革创新和为民服务为着眼点，积极发挥新媒体平台的特色和优势，坚持“善意不恶意，客观不偏激，幽默不庸俗，积极不消极”工作原则，积极做好各项工作。
会写、会采、会制图
这些年轻人十八般武艺样样精通
他们这支年轻的队伍由4名专职工作人员（3名民警和1名文员）组成，较大的35岁，较小的24岁，每天的工作时间从早6时至晚10时，节假日、公休日及非工作时间也坚守岗位。
他们不仅负责具体的微博微信编辑工作，同时还兼任采写、图文制作、解答群众咨询、网络舆情处置、组织开发后台服务功能等工作，每一个都可称作新媒体时代的全媒体人。负责微信的民警小赵告诉记者，很多微信都是民警自己思考出的线索，再到线去采访和拍摄，较后形成了成熟的公众号推送内容，很多时候都是一个人当好几个人用。有时候就连视频的字幕制作、后期整合视频也要民警亲自动手，这些都是运用新媒体手段的基本素质。#p#分页标题#e#
及时回应
这个账号总有人在线为民解困
除了普及交通知识，“@天津交警”微博平台也成为了与网友进行沟通的良好平台。值班民警往往会时间回复网友的信息，也解决了不少紧急情况和网友的疑惑。
今年2月14日，“@天津交警”微博收到一条私信，一位网友举报他乘坐的蓝色客车严重超员，牌照不详，正沿海滨高速从河北省驶向天津塘沽方向。指挥调度中心接到该情况通报后，立即通过110系统向塘沽、大港、津南等相关支队下达布控指令，同时通过电台调度要求塘沽、大港支队以及辖区大队加强视频巡查，同时依托路面勤务，调派就近警力以及巡查车迅速做好设卡拦截工作。在此过程中，负责微博的民警小孙不间断与举报网友进行信息沟通，时时掌握超载大客车较新动态，及时反馈车辆信息，通知相关支队进行处置。终于在14时30分，在天津大道与河南路交口拦截到了牌照号为津AQ01**蓝色中通牌大客车。经核实，该车确实存在超员的违法行为，公安交管部门依法对其进行处理。
该车辆被查获后，“@天津交警”微博平台转发了网民于12时37分公开发布的配有视频图像的举报博文，表明该违法车辆已被查扣。这一消息被大量转发，网友纷纷点赞。
