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张春玲:宠物是我们的亲密伙伴

[db:摘要]

本报记者 邹洁 文/摄

继自拍、晒娃和美食后,宠物已经成为朋友圈的第四大“照片杀手”。当代社会,人与宠物的关系越来越亲密,不仅仅是空巢老人,很多年轻人也开始饲养宠物。在大冶,宠物行业起步虽晚,但发展却相当迅速。位于青龙山公园正门对面的“快乐家族”宠物会所,开业三年以来见证了我市宠物行业的蓬勃发展,老板张春玲也从一个原本对宠物无感的人成长为一个专业的“铲屎官”。
干净整洁的地板、琳琅满目的商品、活泼可爱的泰迪、面带微笑的店员,记者走进“快乐家族”宠物会所时,店员已经完成了日常清洁工作,正在晾晒宠物笼子。“每天早晚各打扫一次,平时狗狗尿在地板上了,也要及时清理消毒。”刚一见面,张春玲便跟记者说起了卫生对于一个宠物店的重要性,“来店里的宠物多,人也多,而狗狗身上的一些疾病是会传染的,所以做好卫生消毒工作非常重要,这也是我挑选店员的一个重要考察点”。
“如果不是真的特别喜欢狗狗,一般人适应不了宠物店的工作”,张春玲说,除了爱心和耐心,跟宠物打交道还要“抗咬”,一些狗狗对陌生人会有强烈的防卫心理,特别是剃毛的时候,要相当注意,眼疾手快。
在张春玲看来,做生意较讲究的就是诚信,只有对狗狗真正有用的东西,她才会诚意推荐给客户。“现在网店对实体的冲击很大,但是一些东西是不能随便在网上买的,我接触的人里,曾经就有自己在网上买宠物药,结果把狗给治死了的”。张春玲强调,狗狗的粮食、洗浴用品、药品一定要通过正规渠道购入,不能马虎,而且每一只狗的情况都不同,它们的喜好、症状要区别对待,新手养狗一定要多进行专业咨询。
除了宠物美容、寄养、销售等常规业务外,帮助寻回丢失的宠物和为流浪狗找主人也成了张春玲和店员们常干的事。“这张寻狗启事就是昨天有人刚送来的”,张春玲说自己的店面门口,常常会有走失的狗狗徘徊,看到这种情况,她们就会收留下来代为照顾,然后将狗狗的照片发到养狗人建的群里,积极帮助找回主人。如果是没有主人的狗,就会联系流浪狗基地的负责人带走。张春玲向记者展示了她店里的“乐捐箱”,“这个是特别为流浪狗设立的捐款箱,来店里的客人有时看到了会慷慨解囊,筹得的钱就会交给流浪狗基地”。
张春玲的店2013年在大冶开业,她本人的从业经历不长,但是她的家族却都和宠物有着不解的缘分。不像其他人一样是因为爱宠物,张春玲走进这个行业,当时完全是临危受命。“快乐家族”是一家连锁店,在黄石有多家分店,张春玲的家里人有开宠物店的,也有经营宠物医院的。随着大冶客人越来越多,于是在大冶开分店的计划被提上了日程,可是家里人手短缺,年纪较小的张春玲便被委以重任,当起了宠物店的老板。“其实在这之前,我并没有多喜欢宠物,自从经营了这个店以来,我认识了许多爱狗人士,深深体会到宠物有多聪明、可爱和忠诚,它们就是家庭的一分子。”

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经营宠物店的准备工作

下定决心开一家宠物店之前,你需要对宠物行业有一个全方位的了解。宠物行业历史与发展、宠物经营范围、宠物习性等,都是必做的功课。
与个人开店相比,连锁店更节省资金。宠物连锁店的经营项目一般有8个,宠物用品销售、宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、活体销售、待产养护、宠物乐园、宠物摄影。连锁店前期会有投资费用和经营保证金的注入,尽管保证金可以返还,但有时间限制,所以必须考虑在前。
如果是自己开家街头小型的非品牌宠物店,首先要投入1万元左右参加培训,拿到宠物美容师资格证。宠物店需投入上万元用于宠物美容基础设施,包括洗澡池、电剪、美容剪、电吹风、热水器等;2万元用于进货,宠物用品涉及吃、洗、玩、住等,其中1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品,5000元配些其它种类货品。#p#分页标题#e#
宠物店的选址需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、店面租金成本、合同期限、人口变动趋势等,过于冷清、偏僻的地段不适合开宠物店。
按照一般规律,投资宠物店半年之内不会盈利。宠物食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5000元即可保本,两年内就能赚回本金。

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