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变蓝的水。图片由梅女士提供
打开水龙头，流出来的水竟然是蓝色的。5日，家住城区象山大道一小区附近的梅女士就遇到了这么一件怪事。因为担心“蓝水”对身体有害，她不敢贸然饮用，并致电荆门晚报记者，希望帮忙调查水中是不是混杂有不干净的东西。记者通过咨询市供水总公司工作人员和相关专业人士，得知这一现象是抽水马桶水箱内的水倒流所致。
事件：停水后打开水龙头出现“蓝水”
4日晚，梅女士家停水了。次日一早8时，水来了，梅女士像往常一样打开水龙头刷洗。可是打开水龙头后，发现水龙头里流出的自来水有些异样，与平日里的颜色看起来有些不同。梅女士拿着碗，打开水龙头接了一碗水，发现水竟然呈淡蓝色。
怎么水变颜色了，梅女士很是吃惊。“以前停水，来水后会有浑浊的情况，但过一会儿就好了，这次竟然有‘蓝水’，很奇怪。”梅女士只有拧开水龙头多放水，好在“蓝水”慢慢就消失了，供水恢复正常。梅女士告诉记者，她询问附近的住户，另外一栋居民楼上，还有一户居民家里也出现了自来水变蓝的现象。
事后，梅女士致电晚报记者，希望能了解事情原因。
原因：抽水马桶水箱内的水倒流
自来水变成蓝色，这究竟是怎么回事呢？记者咨询了龙泉中学一名物理老师，该老师解释，自来水呈蓝色应该是抽水马桶水箱内的水倒流所致。“这种现象叫虹吸倒流，很正常的现象。”该老师告诉记者，现在有不少市民会在抽水马桶水箱里放一块蓝色的固体清洁剂，正常情况下，马桶水箱内的水是不会流入自来水管道的，但在停水时，如果有人打开自来水管，就会使水管内产生负压形成虹吸，这样就容易使浸泡了洁厕剂的蓝色水倒流进自来水管中，顺势流入自家或其他住户家中。
梅女士家没有用洁厕剂，应该是楼上邻居家卫生间的水跑到了梅女士家，是停水后再次复水时比较常见的现象。
该老师的解释得到了供水总公司工作人员的肯定。该公司一名工作人员告诉记者，确实如此。“突然停水管道内的压力减小，水产生回流，有的马桶没有防回流装置，水箱里的水被压力吸回了管道中。当来水后，有用户打开了水管，自来水与被洁厕剂污染的水通过管道流出来。”另外，工作人员介绍，即使自家没有使用洁厕剂，但楼内其他住户家使用了，仍有可能发生。
搜索：多地发生过“蓝水”事件
记者在网上搜索“洁厕剂、自来水变蓝”等关键词，发现很多城市都发生过洁厕剂污染自来水事件，媒体也都报道过。
2014年5月21日，《哈尔滨晚报》报道郑东新区一居民家中的自来水变蓝。2014年5月27日，《新安晚报》报道安徽省马鞍山市卫生监督局接到多起自来水变蓝的投诉电话。2014年1月23日，《兰州晨报》报道兰州市某小区楼上住户用洁厕剂，楼下住户自来水变蓝事件……
解决：马桶加装止水阀防止回流
市供水总公司工作人员向记者介绍，水龙头放出的自来水呈蓝色跟水质本身没有关系，主要是有的居民家的抽水马桶安装不规范，马桶水箱进水处没有安装止水阀。工作人员建议，可以在马桶上加装防回流的止水阀，避免马桶内的水回流到管道中。
出现“蓝水”，该怎么处理？工作人员介绍，只有拧开水龙头多放水，把“蓝水”全部排干净，等自来水颜色恢复正常再使用。另外，居民较好尽量避免使用洁厕剂，以确保自来水安全卫生。(记者 冯杰）（线索提供人：梅女士）
