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天津北方网讯：昨天持续低温又是周日，但南营门公交站并不冷清，人来车往中一位大娘一直在站区候车，来了几趟车却都不上车。疏导乘客候车的服管员吴亚楠看老人冻得脸颊通红，一边让大娘进屋候车，一边追问，较后终于明白，大娘不是在候车，而是在等候一位开车的公交驾驶员，而这寒天苦等，只为说一声“谢谢”。
坐在站屋里，稍微暖和一些的大娘告诉小吴：“昨天下午2点多，我坐707路去住在社会山的外甥女家串门，我今年67岁了，有很严重的腰间盘突出，平时走路都不稳，很少出门。为了坐公交，我前一天晚上一宿没怎么睡着，就怕登不上车门那个台阶，给别人添麻烦。可没想到，当我排队上车时，咱们驾驶员师傅亲自下来搀扶我，几乎是将我架到了车上，到站后又搀我下车，当时我心里特别感动！”说话间大娘有些激动，说着说着眼泪掉下来，“回家后我又想了一晚上，决定今天一定要亲自来车队感谢帮助我的驾驶员师傅！”
根据大娘提供的具体乘车时间，小吴利用GPS智能调度系统查看，确认当时搀扶大娘的是驾驶3-1048号公交车的青年驾驶员王辰。大约一刻钟后，王辰驾驶的公交车驶进了南营门公交站。小吴告诉大娘，他要找的驾驶员王辰回来了，大娘看到王辰将车开进了站，坚持走出站屋，到站区中迎候她心目中的好心人。“小伙子谢谢你啊！你昨天搀我上车你还记得吗？你让我特别感动！”车门一开，大娘就对着还在驾驶席的王辰激动地喊道。停稳车辆，王辰急忙跑下车：“大娘您腿脚不好，搀扶您上下车是我应该做的！”大娘不住地拍着王辰肩膀，连声致谢。这样温暖的一幕，感染了身边很多到站的其他乘客。（津云新闻编辑曲璐琳）
