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西站客运站路难找?围挡正在清理,稍后铺路!

  天津北方网讯:12月1日,天环客运站正式停运,原有的线路、班次、车辆全部迁入天津西站长途客运车站及红桥长途客运站。一周时间过去了,经过两边站区的服务和磨合,现在各趟线路都已正常运营。

  现场1 天环客运站

  摆渡车会根据情况继续服务

  12月8日中午,在南开区红旗路天环客运站,候车大厅已经封闭,四五名工作人员守在大门口,随时准备着为前来乘车的旅客做出提醒。

  工作人员李俊杰说,刚关闭的两天,来这乘车的旅客挺多的,客运站准备了免费摆渡车拉乘客去西站客运站,一周时间过去了,现在几乎不会有人再来这了,但是摆渡车还会根据旅客情况进行服务。

  后期,根据天环站门口旅客的需要,随时派大车换小车,随时有人就随时送过去。

  现场2 西站客运站

  设立引导线和导向牌进行提示

  在西站客运站,随着天环客运站的40多个班次车辆的陆续并入,每天前来乘车的旅客比以往多了200—500人次。随着客流的提高,西站客运站也做出了多项调整:

  01

  增设自动取票机

  西站客运站在天环客运站搬迁前一个月,增加了4台自动售取票机,并开设了“首都机场检票专区”为前往首都机场的乘客提供专项服务。

  西站客运站站长邓志伟表示,站内会根据客流情况增开售票窗口。

  02

  预售期延长至30天

  原来的天环客运站预售票是7天,整体搬迁到西站后达到30天。

  03

  增加指示灯和引导人员

  为了更好的提升服务,我们在不少的位置设立了引导线和导向牌。比如,地铁6号线出口、地铁的站区以及地下出口等。另外,在旅客的出站口加了指示灯,下一步在客流高峰时候增加引导人员,更方便旅客进出站。

  乘客吐槽

  搭乘公交进站依然不方便

  目前,乘坐地铁和搭乘私家车、出租车可以比较方便的到达西站客运站和西站高铁站,但一些搭乘公交前来的旅客表示,他们在进站中遇到了一些不方便。

  吐槽1

  第一次来这上车,在西站公交站,老远就看见西站楼了,就是绕不进来。周围都被挡上了,只有一条小路,拖着行李很不方便。

  吐槽2

  顺着桥下这条路进来的,虽然有标志,但不是很清楚,不知道往哪走,挺绕的,亏了留出来时间多,要不容易晚点。

  对于这个问题,天津西站地区综合管理办公室工作人员回应表示,由于地铁6号线施工围挡,造成乘客进出站区不便利。随着6号线通车运营,目前围挡内正在进行设备的清理。

  西站地区综合管理办公室正在联系地铁建设部门,由地铁方面协调市政部门进行道路重修,以及计划搭建岗亭、做好相关提示牌的悬挂工作,尽快让乘客便利通行。(津云新闻编辑曲璐琳)

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