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网购广度深度扩张 “双11”十年见证消费升级

天津北方网讯: 改革开放40年,人们的消费生活发生了翻天覆地的变化。今天,双11电商促销正式迎来十周年。十年间,电商平台的飞跃发展,见证并直接推动了中国消费市场不断走向成熟、走向世界甚至引领世界的升级之路。国内电商市场在产品品质、消费体验、消费

  天津北方网讯:改革开放40年,人们的消费生活发生了翻天覆地的变化。今天,“双11”电商促销正式迎来十周年。十年间,电商平台的飞跃发展,见证并直接推动了中国消费市场不断走向成熟、走向世界甚至引领世界的升级之路。国内电商市场在产品品质、消费体验、消费理念等方面,也在世界舞台上实现了弯道超车。

  消费产品升级:

  网购广度深度不断扩张

  十年来,电商的发展已经渗透到消费生活的各个方面,人们的消费生活也随之成熟逐渐提升。京东大数据显示,去年“双11”期间平台下单金额超过2008年同期的1000倍。而伴随着千倍的增长,消费者的“口味”也在不断趋于高端化、品质化。十年前,消费者的消费主要集中于“用”和“住”等刚需产品;十年间,消费者网购的广度和深度都在不断扩张,逐渐形成了全品类的趋势,尤其是食品、美妆、服装等代表着品质化生活、消费升级的品类,订单量占比增长较快。其中,美妆个护、食品酒类生鲜类商品订单金额同比增长均超过80%。

  消费体验升级:

  智能化 全球化 娱乐化

  伴随着电商市场的发展,以智能手机为代表的智能设备开始成为电商发展中的重要动力。2014年天猫“双11”的成交额为571亿,其中无线成交243亿,占比42.6%,除了“移动电商”概念的爆发,“全球化”也成为电商市场的关键词。2014年“双11”期间,超过220个国家和地区、3万多件海外商品参与促销,主办方甚至请来了世界各地的媒体,向全球直播“双11”的盛况。在国外媒体的闪光灯和镜头下,中国的买家们只需要打开智能手机,就买遍全世界。

  “今年我会参加‘双11’,不在乎优惠多少,而是觉得‘双11’给人一种节日的气氛。”来自天津师范大学的学生赵梓汐告诉记者。如今的网购市场中,以“90后”“00后”为代表的新买家很多从高中甚至更早就开启了网购生涯,他们对于产品品质、购物体验、产品内涵等附加值的关注远远超过产品价格本身。如今,“双11”期间各种展览、演出等线下互动活动越来越多,“双11”的战场也弥漫到消费者身边的吃喝玩乐当中,节日化娱乐化成为新趋势。

  消费理念升级:

  从关注价格到关注品质

  电商市场之所以出现数量、质量双飞越的盛况,除了商家的优化升级,消费者的自我提升也是重要因素。从消费心理方面来看,十年的经验使得大量消费者从关注价格到关注品质,从重视优惠到重视性价比。

  值得注意的是,2015年以前,用户的囤货行为较为明显,而从2016年起,消费者的平均下单金额越来越高,更加重视单一货品的品质。据统计,参与促销活动的女性用户数比2008年同期增长了3500倍,25岁以下的年轻用户数比2008年增长了4.1万倍。女性用户展示出强劲的消费力量,年轻用户则引领着新的消费潮流,而中产用户和高知用户直接形成了消费升级的导向,带动整个市场的升级和迭代。(津云新闻编辑侯静)

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