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天津北方网讯： 今日零时起，向全市市民正式送热。这个供热期，本市集中供热面积将达到4.92亿平方米，同比增长4.6%，再创历史新高。目前，各供热单位已开通24小时维修服务电话并配足入户维修、测温人员，及时解决群众反映的问题。
家里不热找谁?
目前，市和区供热办、各供热单位已全部开通热线服务电话，信访服务人员已全部上岗并实行24小时值班，热线服务电话全天受理群众遇到的供热问题，维修服务人员全天待命。您还可以拨打市供热服务热线12319。
供热后还不热怎么办？
供热初期，居民家中的暖气有温度但不高属正常现象，随着出水温度不断升高，居民家中室温也会逐渐提升。如果家中暖气不热的市民处于已经送热地区，可能是故障造成的，市民应当要求供热单位上门测温，如果供热单位拒不提供上门测温服务，市民可以在供热期内拨打市供热办12319热线或8890便民服务专线进行投诉。
为啥暖气温度时高时低？
供热系统会根据天气情况自动调整供、回水温度，天气越冷，供水温度越高，循环水流量越大；天气偏暖，供水温度降低，循环水流量变小。
供热初期 室内供热设施出现渗水怎么办？
出现这一现象，用热户应及时向所属供热单位反映情况，由供热单位派遣专业人员进行维修。在等待供热单位服务人员入户前，用户可用接水器具接水，随着供水温度的提高，渗水可能减轻或消失。
供暖开始，办了停暖手续还能复热吗？
根据相关规定，在9月30日前，市民需办理该供热季停止、恢复供热的相关手续。
如果你家不热 可能是这些原因造成的
阀门没开。暖气入户前一般都有阀门控制，暖气不热，首先要检查的就是有没有开启阀门。用户在使用前，要提前将手动阀门打开。
管道被杂物堵塞。家中部分区域暖气片热得厉害，而有些地方暖气片却是冰凉的。这种情况可能是居民家中的供暖回路堵塞了。遇到此类情况，住户可以先自行放水试试，如果不能解决问题，应及时请专业人员对家里的管道进行疏通，供暖回路的拐角、末端都是容易堵塞的地方。
“气堵”了。如果居民家的暖气片摸上去一半热、一半冷，这有可能是“气堵”了。这种情况，只需将暖气片的末端、一个类似螺丝的排气阀拧开，把气排出来，直到有稳定的水流出就可以了。但切记不可用力过猛，一旦拧断了排气阀，不仅暖不起来，还会造成暖气片漏水。（津云新闻编辑侯静）
