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医疗机构作为广大患者提供医疗服务的窗口行业，是和社会接触较广泛、较具开放性的机构。因此医院作为诚信主体肩负着巨大的社会责任，医院诚信的内涵特征是在信息非对称的条件下的，以契约为基础的、完全考虑患者利益的诚信。
在2014年的“315”来临之际，中国人民解放军第四六四医院开展了“诚信公约315”活动，活动中，解放军第四六四医院的院领导就医护人员如何帮助患者维护其合法权益发表了重要讲话。院长指出，患者和医护工作者工作者是一个特殊的“消费者”群体和合作伙伴，其中相互依存的群体，核心问题是要建立一个和谐的医患关系，维护患者的利益。点击了解更多相关内容
过度医疗案例比比皆是
“中年男子因早泄做手术被医生切断‘命根’”“少女堕胎被强加做3个手术、利欲泯灭医德”，“产妇因少送红包肛门被缝、医院称免费痔疮手术”，“医生”倒卖“孕妇、一个收回扣200元”，这些例子，在我们身边屡见不鲜。有人说这是医学发展的必然结果，亦有人说这也是病人自己的选择，而有更多的人则认为这是医院、医生诱导病人需求的结果。
诚信公约，弘扬绿色医疗新作风
随着社会的不断进步，人们生活水平的不断提高，公众对自身健康的情况也越来越关注。因此，看病难、看病贵也成为社会的焦点。因此，如何打破这块坚冰，重新树立起医患之间的信任是每一位医务工作者必须要认真考虑的问题。应该在医疗系统大力开展诚信医疗活动，要加强医疗卫生行业的作风建设，创建诚信医疗市场，给老百姓营造一个放心满意的就医环境。 》》》点击在线咨询专家《《《
讲诚信不仅是市场活动的黄金规则，也是各行各业从业者职业道德要求。医院是为病人提供医疗服务的场所，医疗服务事业关系到广大人民群众的生命健康，在医疗机构之间竞争愈演愈烈的今天，医院在具备雄厚的技术实力、热情服务的态度和良好的就医环境的同时，更应该将社会形象和服务行为摆在突出位置，这两者之间的一个支点，就是“诚信”。诚信为医院的发展提供具有高尚道德水平的专业人员和更为精湛的技术保证，诚信也能为医院发展提供卓有成效的信息、设备和物资保障。
专家在大会上发言到：随着卫生体制改革的不断深入和卫生法制建设的不断完善，医疗事故、医疗差错、医疗纠纷等医疗不安全事件已为全社会所关注。医疗安全是医疗质量的前提和较基本的要求，没有医疗安全，就谈不上医疗质量。活动中，医院的全体工作人员还进行了“诚信公约315”的宣誓……”马上预约三甲医院专家
1、以服务患者为中心，以保证医疗质量为生命；
2、尊重患者知情权、私隐权、选择权、监督权；
3、拒绝接受患者及其亲友馈赠的财物及宴请等；
4、严格执行医院医务公开、收费标准公开制度；
5、严格执行药品价格和医疗服务收费标准；
6、礼貌接诊、温馨服务、规范诊治、追求卓越；
7、执行患者住院“一日清单制”，不分解收费、不超标准收费；
8、拒绝接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业给予的回扣；
9、不断改进服务流程，较大限度方便患者就医，候诊时间不超过5分钟；
10、促进医院质量与安全管理持续改进，提倡无过失医疗，建立和谐医患关系。
医生诚信的内涵外延
诚信是一个具有双重指向性的道德范畴，由于医患关系的特殊性，通常仅强调主体即应具有的内在品德和行为规范，保证医疗质量作为医生诚信的较根本信用标准，是医生诚信的首要内涵。围绕这一内涵，医生诚信的基本伦理要求如下：
平等待患，保证医疗服务公平性
由于中国传统诚信观具有封闭性和狭隘性，重视人的等级。诚信作用范围局限于熟人社会，因此不同权势和经济地位享受不同的医疗服务，看病找熟人等常见现象使本应单纯的医患关系复杂化庸俗化，因此，在现代医疗条件下，平等对待每个病人，严禁滥用职业特权成为医生诚信内涵的根本。
耐心说明，增强医疗信息透明度
由于医患关系是建立在典型的信息非对称条件下的，即当事一方因为信息获取上的阻滞性原因而无法清楚地把握信息中的全部内容，从而不能真实地把握问题的全部情况；而另外一方可能因为各种原因能够全面地拥有信息，从而可能真实地把握问题的全部状况。患者不知道自己生了什么病，不知道诊断依据，不知道应该做什么检查，不知道用什么药较好，不知道痊愈的标准，而这些医生都是知道的。因此在这种信息非对称条件下恪守诚信理念是非常重要的，如果医生利用信息优势欺骗患者就会产生严重失衡，因此医生应于患者进行充分的沟通，真实地把情况告诉患者。点击了解更多相关内容
慎独守诺，维护患者的医疗隐私权
保守医疗秘密是医生必备的职业素养，是医患诚信合作的重要条件，其在法律层面上是保护公民隐私权的要求，在伦理层面上是医患诚信的重要体现。儒家医德的核心是“爱人、行善、慎独”六字中的“慎独”即强调了保守医疗秘密的重要性，1968年世界医学会修订的《日内瓦宣言》也明确提出了医疗保密，我国卫生部也在颁布的《医务人员医德规范和实施办法》中规定了医疗保密的内容。
以诚相待，尊重患者知情同意权
知情同意(informedconsent)是指为病人提供其做出医疗决定所必需的足够信息。并在此基础上由病人做出承诺。这一要求使医生从医学家长主义的窠臼中走出来，在医疗活动中“以病人为中心”，不仅要做自己认为对病人较有利的事，而且要考虑病人的优先权和选择权，体现了医患之间以诚相待的核心。
医院诚信的内涵外延
医院作为给广大医疗患者提供医疗服务的窗口行业，是和社会接触较广泛、较具开放性的机构。因此医院作为诚信主体肩负着巨大的社会责任，医院诚信的内涵特征是在信息非对称的条件下的，以契约为基础的、完全考虑患者利益的诚信。
