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天津北方网讯：记者日前从滨海新区民政局获悉，滨海新区居家养老信息服务平台项目启动运行，以政府购买服务的方式，依托企业的信息平台，整合涉及老年人生活照料、配餐送餐、医疗服务、健康护理等方面资源。平台将保持24小时人工在线，随时为老年人提供“智慧居家养老”服务。
目前，民政部门已向全区近千位享受居家养老服务补贴的困难老人免费发放了手持终端设备，下一步适时将80周岁以上的高龄老年人纳入信息平台。滨海新区民政局社会福利处负责人赵光宇介绍，对于很多老年人来说，使用智能手机有一定困难，而手持一部类似“老人机”的终端设备就方便多了，与老人机不同的是多了一个明显的“SOS”（呼救）键，每部设备都关联着使用者子女联系方式、健康状况等信息，紧急情况下，老人可以实现一键呼叫应答。当家中的老人拨打电话后，工作人员会根据老人的需求，直接从平台系统里为老人选择相应的服务，例如送餐、就医、打车等。工作人员在接听来电的同时，信息平台系统将显示签约登记老人的定位、基本信息、家属或紧急联系人信息。一旦老人出现突发情况，平台将时间通知家属。
据介绍，该平台的运行是滨海新区“智慧养老”的开端，未来还将深挖“生活服务”模块，整合周边超市、便利店等资源，提供代下单和跑腿等上门业务，辐射整个滨海新区的养老中心、社区长者服务站，解决养老服务“较后一公里”难题。（津云新闻编辑刘颖）
