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天津北方网讯：夏季是安全事故的高发季节，正值暑期，人流、物流、资金流、信息流往来频繁，诱发、滋生违法犯罪行为的消极因素大量增多，一些犯罪分子、混迹社会的流动人口和闲杂人员活动频繁，进行盗窃、抢劫、电信网络诈骗等违法犯罪活动，严重影响群众安全感。
7月25日，天津市公安刑事侦查局政委 刘国庆、涉外犯罪侦查处处长 杨金志、治安管理总队副总队长 赵洪闻、治安管理总队水上支队教导员 张吉静、天津市反电信网络诈骗中心教导员 苏连儒做客广播新闻中心《公仆走进直播间》，关注本市夏季社会治安环境，对听众非常关心的电信诈骗、戏水安全等热点问题进行了解答。
1夏季高发的电信网络诈骗犯罪案件的作案手法有哪些？如何预防这类案件的发生？
涉外犯罪侦查处处长杨金志在节目中介绍，根据天津市反电信网络诈骗犯罪中心接报电信诈骗警情分析，近期比较高发的3种诈骗手段主要有刷单诈骗、虚假交易诈骗、冒充客服诈骗。
1刷单诈骗
案件特点
这种类型案件中，犯罪嫌疑人主要通过短信、QQ、微信、分类门户网站等途径发布刷单赚取佣金的虚假广告，广告内留有犯罪嫌疑人的联系方式（主要为QQ）。待事主加犯罪嫌疑人QQ后，犯罪嫌疑人便通过QQ指导事主如何完成刷单任务，或直接发给事主链接做刷单任务。单多为一笔刷单任务，刷单金额较小，犯罪嫌疑人往往能及时返还事主刷单本金以及佣金，增加事主信任度。第二单往往是多笔刷单任务，且金额较大，犯罪嫌疑人不返还事主本金以及佣金的理由多为任务未做完不能返还。
事主出于想赚取佣金并返还本金的目的，将这多笔刷单任务完成后，往往得不到返还的本金和佣金，犯罪嫌疑人的理由主要包括：订单异常需继续做任务、任务结算失败需重新刷单、交易失败需重新激活、因事主未连续操作导致账户被冻结需做解冻任务、因返还金额较大需事主向指定账号汇一定数额资金进行认证等，事主继续做刷单任务直到发现被骗。个别案件中犯罪嫌疑人不返还单的本金与佣金，也有个别案件中犯罪嫌疑人要求事主填写一份详细的个人材料以增加事主的信任度，让事主误以为该刷单兼职比较正规。
作案方式主要包括：一是下单与付款分开进行，即犯罪嫌疑人通过诱骗事主点击商品购买链接后加入购物车或下单但不付款，付款通过另外的扫码或转账的方式，有的受害人直至商铺老板询问为何大量下单而不付款时才发现上当受骗；二是直接提供购物平台账号与密码诱骗受害人对购物车内的商品进行结算付款；三是诱骗事主购买充值卡并将充值卡号与密码提供给诈骗分子后诈骗分子将充值卡转卖。
防范提醒
犯罪嫌疑人发布“刷单赚取佣金”的广告一般有工作轻松薪酬高的字眼，刺激人们的眼球，引起人们的注意。实际作案过程中犯罪嫌疑人往往小笔刷单金额返还、大笔刷单金额不返还，并且以继续刷单才能返为由还诱骗求职者继续刷单直到发现被骗。通过网络求职的广大求职者，在求职过程中不要轻信轻松赚取高薪酬的广告，不要轻信需要缴纳押金的求职广告，要通过正规渠道求职找工作。
2虚假交易诈骗
案件特点
该种类型诈诈骗犯罪嫌疑人通过QQ、微信或短信发布低价商品消息，诱骗买家与其联系，一旦买家上钩，便以缴纳定金、交易税、手续费或者一旦买家付款到账便直接消失等方式骗取买家钱财，完成诈骗，或通过盗号获得某卖家的账号，然后冒充卖家打出各种低价优惠的噱头，将消费者引到店铺里，然后再对消费者进行转移，转移到他预先设计好的虚假网站上进行交易，实施诈骗。有的不法分子通过网购平台，先要求买家加为QQ或者微信好友，避开网购平台监督，再通过QQ或者微信上发送钓鱼网站，诱导买家点击链接并填写信息，实时获取买家填写的账户名、银行卡号及密码等付款信息，再登录买家的网银官网，进行转账或购买游戏点卡操作，完成诈骗。
防范提醒
购物时电脑的杀毒软件不要关闭，使用一些安全浏览器浏览网站，如果浏览到含木马病毒或被举报过的非法网页，这些浏览器也会做提醒。在电商平台购买商品时，要使用电商平台提供的交流系统进行沟通，以便保证购物过程完整记录，遇到问题方便申诉解决，并且可以有效提示和拦截站外钓鱼网站。陌生人发送的手机链接和二维码，一律不点击、不扫描，要选择有第三方交易保证的平台交易，不要线下付款。
3冒充客服诈骗
案件特点
这种诈骗类型受侵害对象有一定特定性，主要为通过网络购物的事主，犯罪嫌疑人通过冒充淘宝、京东、维品会等购物网站客服以及相关卖家店铺的客服，准确说出事主的购物订单信息、具体购物情况等只有事主与卖家或网站才知道的信息，获取事主信任。后以不给事主造成财物损失为诱饵，编造需要给事主退款的理由，编造的理由通常包括：购买物品在运输途中损害、卖家与厂家核实产品存在质量问题、订单出现卡单以及无法显示交易信息等问题需要办理退款后重新下单、事主购买物品暂时无法寄送、系统升级导致订单失败等。
犯罪嫌疑人一般通过QQ或短信发送虚假链接（一般为虚假的购物网站），以超过时限将无法办理退款为由催促事主按照其指示操作。事主点击链接后通常需要输入个人银行卡账号、姓名、身份证号、网银登录密码、绑定手机号码等个人信息，后填写手机验证码，部分案件待事主填写验证码钱款即被转出，部分案件事主填写验证码后显示无法提交或输入超时，将验证码提供给冒充客服的犯罪嫌疑人后钱款即被转出，部分案件犯罪嫌疑人通过诱骗事主通过网络借贷平台借款后谎称借款为退款并引诱事主扫描二维码或转账。
防范提醒
本类案件的受侵害对象由于具有一定的倾向性，主要为经常通过网络购物的人员。因此，建议网购人员网购成功后要做到：
一是收到任何关于购物订单或退款信息的电话，做好核实工作，要通过自己购物的正规网站与商家取得联系，核实购物信息情况，同时在网上主动找客服联系方式时也要通过官网寻找。
二是不轻易点击任何链接，更不要在点开的链接内输入任何个人信息，尤其是有关银行卡的信息，收到的验证码不应向任何人透露。
三是一旦发现被骗要及时报警，向民警提供自己被骗过程中涉及的犯罪嫌疑人信息。
总之，无论骗子如何花言巧语、危言恐吓，大家一定要记住：“三不一要”：“不轻信、不透露、不转账，有疑问要直接拨打110进行咨询或报警”，这样就能避免自身的经济损失。2夏季天气炎热，在海河游泳人员较多，安全隐患很大。针对这一问题，本市公安部门都做了哪些工作？
治安管理总队水上支队教导员张吉静在节目中介绍，暑期到来，游泳成了众多人避暑的首选，一些市民为图一时凉快，到海河、津河、子牙河、月牙河等自然河道游泳戏水，由于缺乏安全意识，加之自然水域水况比较复杂，很容易发生溺水事故。为了减少溺亡事件的发生，治安管理总队水上支队将加强下面几项工作——
一是加强安全宣传工作。水上治安支队将根据日常工作部署，有针对性地加强安全警示宣传工作。
01 针对我市海河游泳爱好者容易聚集的地方加强宣传工作，规劝游泳爱好者到有安全救生员的正规游泳池去游泳；
02 通过教育部门，在学校开展针对暑期的中小学生安全教育工作，让暑期的孩子远离湿滑的河面，增强自身的安全意识和自救方法；
03 针对海河上穿行航道的游泳群众，加强海河航道安全巡视宣传工作。
二是做好处警准备工作。加强警用船只、车辆、营救器材的日常养护，增加值班备勤力量，民警值备班期间不得外出，值班室人员不得脱岗、空岗，保证接警警备电话24小时畅通。遇到警情及时驾驶警用船只或是车辆赶往出事地点，及时、高效的营救落水群众工作。在这里也提醒广大市民朋友，现在正直暑假，家长一定要带领孩子到正规的游泳池和游泳馆去游泳。同时，要教育孩子在河边玩耍时也要注意安全，不要离河边太近，防止不慎落入水中，发生悲剧。一旦遇到溺水者，有能力的一定要伸出援助之手，采取紧急措施进行救助，并尽快拨打110、120急救电话，以免延误抢救时机。（津云新闻编辑侯静）
