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天津网讯 每日新报记者 陈庆璞 “办事不再到处跑，动动手指全办好”。滨海新区电子市民中心自10月1日正式上线后，目前已上线民政、人力社保、卫生、教育等4个系统62项服务事项，同时试点设立12个线下综合窗口，分别设在滨海新区市民服务中心及其滨海厅、大港厅、汉沽厅，开发区、保税区、中新生态城、滨海-中关村科技园等功能区服务大厅，塘沽街、汉沽街、中塘镇、海滨街四个街镇服务中心，初步形成高效便捷、集约共享的在线市民服务平台。
市民可选择通过电脑（PC）端、手机APP、线下大厅自助终端等方式登录滨海新区电子市民中心首页“i滨海”进行首次用户注册，注册成功后即可登录，按照事项索引或模糊搜索选择需要申办的事项，按照办事指南要求填好相关资料并点击提交；提交后用户的办事申请进入后台通用办件系统，由事项职能部门办件人员按照程序受理、流转、审核，审核通过后出件。需要领取相应证件证照的，可选择快递服务送上门或自行到指定地点领取。同时，提供线上事项服务的部门保留原来的办件方式，市民可选择到线下综合窗口进行事项申办。
据了解，市民线上用户名和密码是市民、企业在“电子市民中心”的唯一标识，用户登录后，即可享受到“电子市民中心”的所有服务。办事流程实现全程记录、公开透明，可查询、可督查、可投诉。12个线下服务点还设置综合办事窗口，逐步实现服务事项“一窗”受理、就近能办、全区通办。
目前，电子市民中心还提供滨海新区4204项政府权责清单的查询和政务便民信息的订阅推送；可以办理水、电、气、热、有线电视等缴费和公积金、社保信息查询等。下一步新区将继续着手建设二期项目，逐步实现全区委办局服务事项全部上线办理和线下综合服务窗口实现全覆盖，提供“5A”级优质服务，即所有个人、法人（anyone）任何时间（anytime）任何地点（anywhere）通过多种途径（anyway）享受所有服务（anything）。
