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天津网讯 天津日报记者 孟若冰 “有首歌叫《爱要大胆说出口》，参加企业家工作会议，我们听到了、也感受到了一种关爱、一种爱护。”博奥赛斯（天津）生物科技有限公司董事长栾大伟从2010年开始创业，他认为，身边的创业“大环境”一直在变好，而11月16日召开的天津市企业家工作会议，带来的则是一次质的飞跃。
“服务是天职”“落实首问责任制”……时间过去将近一周，会场上热烈的掌声依旧在企业家们心中回荡：无论走进哪一级党政机关的门，都相当于进了“家门”，企业家们无论找到哪个部门、哪个处室，这个部门或处室都是责无旁贷的“接球人”，能马上办的马上就办，不能马上解决的想方设法抓紧时间解决，确保企业家话有人听、惑有人解、事有人办。
落实这样的责任制，是对“服务是天职”的较好践行。改革发展大潮中，不同地区的“硬件”环境已经逐渐趋同，关键差距就体现在服务这个“软件”上。从服务理念到服务方式，从服务态度到服务水平，需要全方位改善提升。只有真正以企业家为中心，将“亲”“清”新型政商关系落到实处，“勤政”且“谋政”，用“谋势”来促进事业前进发展，用“谋事”来把定具体前行方向，才能真正为企业家提供贴心服务，让企业家在天津安心创业发展。
“‘天津八条’写得非常务实，它的主要受益人和对象就是我们企业家。这半年以来，我从态度、作风和措施3个方面感到天津的重大变化。”紫光集团董事长赵伟国在会上的发言通篇理性缜密，说到这些时，则充满了感情色彩。
打动“企业大咖”看似不易，其实也不难。把服务当做天职，真诚相待、用心付出，企业家们较看重的“软实力”，就蕴含于此。
