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咨询:双青新家园手机信号弱怎样解决

咨询:双青新家园手机信号弱怎样解决

  天津网 网上帮办 张浩 即时播报 近日,市民张先生向网上帮办咨询:“我妹妹住在北辰区双青新家园,家中的联通手机因为信号太弱,打入和打出电话时经常掉线,并且时常打不通,只能换地方不断尝试,实在太不方便了,希望有关方面能解决此问题。”

  记者了解情况后,与物业取得联系,对方称:“正在与联通和移动方面协调建基站一事,还没有具体时间。”

  随后,记者拨通了联通客服的电话,工作人员称:“双青新家园小区居民手机之所以信号弱,是因为本小区没有建基站,并且与附近基站相距较远,此小区是有建基站的计划,是由铁塔公司负责选址,但具体修建时间还没有确定。”

  联通客服人员随后称:“小区居民可以提供具体的地址和楼号,我们会派技术人员上门测试是否能装信号放大器,若可以装也可暂时解决问题。”

  欢迎市民点击网上帮办后台留言,网址:http://bb.tianjinwe.com/,网上帮办咨询投诉热线(28201031/28201095/28201020)

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